Ves al contingut

Política de privadesa

RECYCLING SYSTEM és conscient que, com a USUARI, t’interessa conèixer la manera com les teves dades personals són utilitzades i distribuïdes per nosaltres, per això, recopilem a continuació la nostra Política de Privacitat perquè puguis comprendre les finalitats que perseguim.

IDENTITAT DEL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

Les dades personals que l’USUARI faciliti a través de qualsevol dels formularis o registres web seran tractades per RECYCLING SYSTEM, amb domicili a C/ TOLEDO, 3-7 BAJOS 43870 AMPOSTA com a responsable del tractament.

FINALITATS DEL TRACTAMENT I BASE JURÍDICA

RECYCLING SYSTEM tractarà la informació facilitada per l’USUARI amb finalitats diverses, depenent de la via de recollida de les dades i el motiu concret de la sol·licitud que aquest realitzi.

Els tractaments que es portin a terme per atendre les sol·licituds de l’USUARI es realitzaran amb base en el consentiment que aquest ens presta en introduir les seves dades personals als diferents formularis web per sol·licitar informació, o en marcar les caselles de sol·licitud del consentiment corresponents. Aquests tractaments abastaran les següents finalitats:

  • Prestar els serveis sol·licitats per l’USUARI.
  • Enviar informació requerida per l’USUARI.
  • Informar sobre avantatges, promocions, esdeveniments i altres productes de les empreses de RECYCLING SYSTEM
  • Optar a una feina en una de les empreses de RECYCLING SYSTEM

Et recordem que, com a USUARI, podràs retirar el consentiment prestat en qualsevol moment, seguint el procediment per a l’exercici de drets que es recull més avall.

RECYCLING SYSTEM tractarà les dades de l’USUARI amb base en l’execució del contracte que el vincula amb l’USUARI per a:

  • Gestionar la relació contractual o comercial establerta entre RECYCLING SYSTEM i l’USUARI.
  • Gestionar, administrar, prestar, ampliar i millorar els serveis als quals l’USUARI hagués decidit subscriure’s o donar-se d’alta.
  • Enviar informació sobre modificacions en els productes o serveis contractats per l’USUARI.
  •  

A més dels anteriors tractaments, RECYCLING SYSTEM realitzarà altres tractaments perquè té un interès legítim per fer-ho, al qual l’USUARI podrà oposar-se seguint el procediment d’exercici de drets que es recull més avall. Aquests tractaments abastaran les següents finalitats:

  • Adequar aquests serveis per millorar la seva qualitat de cara a l’USUARI.
  • Dissenyar nous serveis relacionats amb els anteriors.
  • Realitzar estudis estadístics que permetin dissenyar millores en els serveis prestats.
  • Enviar informació sobre nous productes o serveis semblants als contractats originalment.

L’Usuari queda informat i consent de forma expressa i inequívoca que les seves dades personals siguin tractades per RECYCLING SYSTEM a través d’eines en línia d’enviament de comunicacions electròniques. Per garantir que existeix un nivell de protecció de dades equivalent, RECYCLING SYSTEM utilitzarà clàusules contractuales tipus de protecció de dades adoptades, juntament amb les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir el teu dret a la protecció de dades.

DESTINATARIS DE LES DADES PERSONALS

Li informem que les seves dades no seran comunicades a cap tercer, llevat que:

  • La cessió estigui autoritzada per una llei.
  • La cessió tingui com a destinatari alguna de les empreses de RECYCLING SYSTEM i sigui necessària per al correcte desenvolupament de la relació mantinguda amb l’USUARI, o bé, perquè aquest ens ha sol·licitat algun producte o servei concret que ho requereix, o per atendre fins interns administratius, tal com s’ha exposat anteriorment per a cadascun d’aquests casos. Les seves dades no seran comunicades a altres tercers, llevat que la normativa que resulti d’aplicació ens ho exigeixi.
  • El tractament respongui a l’acceptació lliure i legítima d’una relació jurídica el desenvolupament, compliment i control de la qual impliqui necessàriament la connexió d’aquest tractament amb fitxers de tercers, com, per exemple, botigues on recollirà mostres o ha sol·licitat una cita prèvia; entitats bancàries per a la facturació dels productes o serveis contractats; o empreses de missatgeria per a l’enviament dels productes sol·licitats.
  • Les dades siguin sol·licitades pel Defensor del Poble, el Ministeri Fiscal, els Jutges o Tribunals, o el Tribunal de Comptes, en l’exercici de les funcions que els estiguin atribuïdes.
  • Es tracti de proveïdors que prestin algun servei a RECYCLING SYSTEM i per al qual necessitin accedir a les seves dades personals.

TERME DE CONSERVACIÓ

En aquells casos en què existeixi una relació comercial entre RECYCLING SYSTEM i l’USUARI, les dades seran conservades mentre es mantingui la relació comercial i posteriorment romandran bloquejades durant el temps necessari per atendre possibles responsabilitats legals.

En la resta dels casos, les seves dades seran conservades durant 2 anys per atendre les diferents sol·licituds que puguis fer a través dels formularis que posem a la teva disposició a la pàgina web. Superat aquest període, les dades seran eliminades.

CARÀCTER OBLIGATORI O FACULTATIU DE LA INFORMACIÓ SOL·LICITADA

Les dades obligatòries de cada formulari seran identificades com a tals en el propi formulari, assenyalades amb un asterisc. La negativa a subministrar aquesta informació impedirà fer efectiu el servei sol·licitat per l’USUARI.

EXERCICI DE DRETS

Com a USUARI, podràs exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació, portabilitat o a revocar el teu consentiment, mitjançant comunicació escrita enviada a l’adreça C/ TOLEDO, 3-7 BAJOS 43870 AMPOSTA, o bé a l’adreça de correu electrònic marta@recycling-system.com, acreditant la teva identitat i identificant el dret que es sol·licita.

Així mateix, en cas de considerar vulnerat el teu dret a la protecció de dades personals, et recordem que podràs interposar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

COMPROMISOS DEL USUARI

El USUARI garanteix que és major d’edat i que la informació facilitada és exacta i verídica.

El USUARI es compromet a més a informar a RECYCLING SYSTEM de qualsevol modificació que sofereixi la informació facilitada mitjançant l’enviament d’un correu electrònic a la direcció marta@recycling-system.com, identificant-se com a USUARI del LLOC WEB i concretant la informació que hagi de ser modificada.

DADES DE TERCERS FACILITATS PER L’USUARI

En cas que l’USUARI faciliti dades personals de tercers amb qualsevol finalitat, garanteix haver informat prèviament els afectats i haver obtingut el seu consentiment per a la comunicació de les seves dades a RECYCLING SYSTEM.

El USUARI garanteix que els afectats són majors d’edat i que la informació facilitada és exacta i verídica.

RECYCLING SYSTEM contrastarà el consentiment d’aquests afectats mitjançant un primer correu electrònic amb contingut no comercial en el qual es sol·licitarà la verificació del consentiment atorgat en el seu nom per l’USUARI.

En cas que es derivin responsabilitats per un incompliment d’aquestes condicions per part de l’USUARI, haurà de respondre de les conseqüències d’aquest incompliment.

TRACTAMENT DE DADES PROVINENTS DE FACEBOOK

L’accés als Continguts oferts per RECYCLING SYSTEM a través de Facebook es realitza de forma voluntària i gratuïta pels membres de Facebook i implica l’acceptació formal per part d’aquests d’aquesta Política de Privacitat a més de qualsevol altra norma general o específica que Facebook estableixi a aquests efectes (Política de Privacitat de Facebook).

RECYCLING SYSTEM garanteix la confidencialitat de les dades de caràcter personal facilitades per l’USUARI, garantint igualment el seu correcte tractament d’acord amb la normativa vigent de Protecció de Dades i la present Política de Privacitat.

En compliment del que disposa aquesta normativa, RECYCLING SYSTEM informa que l’accés als Continguts requereix que l’Usuari faciliti determinades dades de caràcter personal que haurà de proporcionar per accedir als Continguts, llevat que s’indiqui expressament el contrari.

RECYCLING SYSTEM proporcionarà a l’Usuari, amb caràcter prèvi a la recollida de les Dades Personals, un enllaç a la present Política de Privacitat, que permetrà a l’Usuari atorgar el seu consentiment prèvi, informat, específic i inequívoc perquè RECYCLING SYSTEM procedeixi al tractament de les seves Dades Personals.

Igualment, si l’usuari dóna expressament el seu consentiment marcant la casella corresponent al Formulari, estarà autoritzant RECYCLING SYSTEM a l’enviament de comunicacions comercials sobre productes, serveis, esdeveniments i altra informació de les empreses de RECYCLING SYSTEM.

És requisit imprescindible per accedir als Continguts de RECYCLING SYSTEM que l’Usuari sigui major de 16 anys.

És responsabilitat de l’USUARI que tota la informació facilitada sigui verídica i estigui actualitzada. RECYCLING SYSTEM adverteix a l’USUARI que només pot incloure les seves pròpies Dades Personals, les quals hauran de ser adequades, pertinents, actuals, exactes i verídiques. Amb aquests efectes, l’USUARI serà l’únic responsable davant qualsevol dany, directe i/o indirecte, que pugui ser causat a tercers o a L’EMPRESA per l’ús de Dades Personals d’una altra persona, o les seves pròpies Dades Personals quan siguin falses, errònies, no actuals, inadequades o impertinents.

Mitjançant l’acceptació de la present Política de Privacitat, l’USUARI accepta que RECYCLING SYSTEM pugui accedir a: (i) la informació (incloses les Dades Personals) que ell mateix faciliti a través de els corresponents formularis de registre si escau, (ii) les dades que figuren al seu perfil de Facebook (inclosa la seva foto de perfil).

Totes les Dades Personals facilitades seran tractades per RECYCLING SYSTEM com a responsable del tractament en els termes exposats en la present Política de Privacitat, per la qual cosa pots consultar la identitat del Responsable, així com les finalitats, destinataris i altra informació respecte a les dades tractades, a l’inici de la present Política de Privacitat. Igualment, tal com es especifica a l’apartat relatiu a l’exercici de drets, L’USUARI podrà exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació, portabilitat o a retirar el seu consentiment, mitjançant un correu electrònic dirigit a l’adreça marta@recycling-system.com, o mitjançant correu ordinari enviat a l’adreça més amunt indicada, identificant-se com a USUARI de FACEBOOK, acreditant la seva identitat i concretant la sol·licitud en ambdós casos.

Així mateix, en cas que, com a USUARI, consideris vulnerat el teu dret a la protecció de dades personals, et recordem que podràs interposar una reclamació davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

GALETS I FITXERS DE SEGUIMENT

L’USUARI accepta l’ús de cookies i fitxers de seguiment d’adreces IP, el seu ús permet a RECYCLING SYSTEM recopilar dades amb fins estadístics com: data de la primera visita, nombre de vegades que s’ha visitat, data de l’última visita, URL i domini del qual prové, navegador utilitzat i resolució de la pantalla.

L’USUARI té l’opció d’impedir la generació de cookies mitjançant la selecció de la correspondent opció al seu navegador. No obstant això, RECYCLING SYSTEM no es responsabilitza de que la desactivació de les mateixes impedeixi el bon funcionament de la pàgina.

Podeu obtenir més informació sobre les Cookies a la nostra POLÍTICA DE COOKIES

MESURES DE SEGURETAT

RECYCLING SYSTEM ha adoptat les mesures de caire tècnic i organitzatiu necessàries per garantir la seguretat de les dades de caràcter personal i evitar-ne l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la natura de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposades, ja siguin per l’acció humana o del mitjà físic o natural.

MÉS INFORMACIÓ

Si l’usuari té algun dubte sobre la informació que es recull a la nostra Política de Privacitat, pot enviar un missatge de correu electrònic a: marta@recycling-system.com

POLÍTICA DE PRIVACITAT PER A XARXES SOCIALS

PER A QUÈ S’UTILITZEN LES XARXES SOCIALS?

És important que l’usuari sàpiga que, per a una millor difusió dels productes i serveis oferts en aquest comerç electrònic, l’empresa responsable del tractament s’anuncia i té presència en diferents xarxes socials (Facebook, Instagram, X, YouTube, LinkedIn, TikTok, etc.), utilitzant-les com a mitjà de divulgació dels productes i serveis que ven en el seu comerç electrònic.

En cap moment, el responsable del comerç electrònic publica dades personals dels seus clients i usuaris a les xarxes socials sense el previ coneixement i consentiment del titular de les dades, tenint en compte que les dades personals dels usuaris i clients recollits en el comerç electrònic només es destinen a la gestió, control, facturació i lliurament dels productes adquirits, tal com consta en la política de privacitat i en les condicions legals d’ús i contractació del lloc web. En conseqüència, les dades exposades a les xarxes socials pel comerç electrònic afecten només les dades personals del venedor, així com els productes i serveis oferts i venuts als seus clients.

A l’inrevés, pot ocórrer que, en tenir el responsable del comerç electrònic presència a xarxes socials, aquest pugui tenir accés a les dades que l’usuari hagi decidit voluntàriament publicar en aquests mitjans, tenint en compte que cada vegada que un usuari publica alguna cosa en una xarxa social perd el control sobre aquest contingut, ja que, encara que esborri posteriorment el contingut publicat, quedarà com a mínim registrat als servidors de la xarxa social i qualsevol que l’hagi vist pot haver fet ús d’aquesta informació.

Amb caràcter previ, cal destacar que el responsable del comerç electrònic no extreu dades de futurs clients de les xarxes socials, encara que pot utilitzar el contingut publicat voluntàriament pels usuaris en aquestes xarxes socials per establir el següent:

A.- Perfils de preferències sobre productes i serveis oferts en el comerç electrònic en base al contingut exposat voluntàriament a la xarxa social pels seus respectius usuaris.

B.- Anunciar una determinada promoció de productes o serveis oferts en el comerç electrònic, així com reflectir qualsevol anunci d’interès que pugui beneficiar els clients i usuaris.

C.- Respondre i resoldre qualsevol dubte o pregunta que tingui un usuari i que es publiqui en una determinada xarxa social sobre un producte o servei comercialitzat pel responsable.

D.- Gestionar o anunciar qualsevol oferta de treball, sorteig o concurs que pugui organitzar el responsable del comerç electrònic per a la seva empresa.

E.- Informar de manera general els afectats dels drets que tenen en matèria de protecció de dades davant una determinada situació.

F.- Crear noves oportunitats de negoci davant l’atenció de l’empresa responsable del comerç electrònic als seus usuaris, podent col·laborar o crear continguts en benefici dels productes i serveis oferts.

G.- Apropar l’empresa responsable del comerç electrònic a usuaris i potencials clients; oferint una imatge de transparència i eficiència en lloc d’opacitat, així com una proximitat a l’usuari amb compromís de garantia i respecte dels drets dels seus clients en matèria de protecció de dades.

H.- Establir col·laboracions concretes i específiques amb un determinat patrocinador o creador de contingut amb presència a xarxes socials per a la difusió del comerç electrònic del responsable i els seus productes entre tots els membres de la xarxa social.

Per a aquestes finalitats, l’usuari presta el seu exprés consentiment quan accepta les presents condicions legals d’ús del comerç electrònic. En qualsevol moment, l’usuari pot modificar els permisos atorgats o exercir els drets ARCOPOL sobre la informació recollida pel comerç electrònic.

QUINA INFORMACIÓ RECOLLIDA A LES XARXES SOCIALS POT UTILITZAR EL COMERÇ ELECTRÒNIC?

El comerç pot utilitzar i tractar tota la informació que pública i voluntàriament hagi posat el titular de les dades i s’obtingui obertament de la xarxa social. S’exceptuen aquelles dades especialment protegides, juntament amb aquelles dades de naturalesa sensible que exigeixin, per imposició legal, un consentiment exprés o per escrit del titular de les dades.

Normalment, les dades generals del titular de les dades que s’obtenen obertament a la xarxa social pel responsable del comerç electrònic són aquelles dades que aquest titular ha decidit publicar i difondre lliurement entre tots els membres de la xarxa social: nom o sobrenom (nickname), la seva fotografia o avatar i la resta de dades incloses al perfil públic i visible de l’usuari. A aquestes dades cal afegir-hi els continguts i opinions que el titular de les dades hagi volgut penjar a la xarxa social, sent aquest l’únic responsable de la informació que voluntàriament hagi subministrat.

Encara que, de manera general, no s’extreuen dades de potencials clients i usuaris dels continguts publicats a xarxes socials pels seus respectius usuaris, aquests continguts poden servir com a referència per establir perfils de tendències i campanyes publicitàries dels productes i serveis oferts pel responsable del comerç electrònic.

PRINCIPI DE PROPORCIONALITAT DE LES DADES RECOLLIDES

Les dades recollides de xarxes socials pel responsable del comerç electrònic obeiran sempre al principi de proporcionalitat, és a dir, el responsable del comerç electrònic només pot tractar les dades estrictament necessàries per a la finalitat del tractament que exerceix i per al qual s’ha prestat el consentiment per part de l’usuari i client.

No s’ha d’oblidar que la prova del consentiment de l’afectat li correspon sempre al responsable del tractament, d’acord amb la normativa europea de protecció de dades. El consentiment de l’afectat pot obtenir-se dins de la pròpia xarxa social o fora d’ella, en funció de la contractació subscrita per l’afectat.

MOTIUS PER ANUNCIAR-SE I ESTAR A XARXES SOCIALS

Vivint en plena era digital, les xarxes socials apareixen com a llocs de trobada comuns entre les empreses i els usuaris. Qualsevol empresa que es preï ha de tenir presència a xarxes socials com a mitjà directe per conèixer les inquietuds dels usuaris i respondre a la demanda dels seus clients. Això ocasiona un considerable estalvi de temps en ser l’atenció directa i immediata i arribar a un major nombre de seguidors la difusió de qualsevol informació.

Davant d’això, la transparència de l’empresa és un element de vital importància, i davant l’abast de les xarxes socials, aquestes serveixen com a mitjà directe per estar en contacte directe amb la clientela, conèixer els seus gustos i tendències i establir una relació de transparència manifesta entre el venedor d’un producte i els seus potencials compradors.

RESPONSABILITAT DE LA INFORMACIÓ EXHIBIDA A XARXES SOCIALS

La responsabilitat del contingut penjat per l’usuari a xarxes socials és només de l’usuari o de la xarxa social que el publica. Qualsevol reclamació mantinguda per l’afectat davant una vulneració en matèria de protecció de dades provocada per una xarxa social ha de ser dirigida contra l’empresa gestora o responsable de la pròpia xarxa social. El comerç electrònic no és responsable de la informació recollida i difosa a les xarxes socials, excepte que aquesta informació afecti drets especialment protegits o sigui informació sensible de l’afectat la utilitat de la qual no és necessari recollir.

De la mateixa manera, la responsabilitat dels continguts abocats per l’empresa responsable del comerç electrònic a la pròpia xarxa social és només imputable a aquesta.

BASE JURÍDICA QUE LEGITIMA EL TRACTAMENT

La proporciona el consentiment exprés de l’usuari, prestat mitjançant la participació o pertinença a la xarxa social i l’acceptació de les condicions d’ús d’aquesta.

DRET A L’OBLIT EN CERQUES D’INTERNET I XARXES SOCIALS

El dret a l’oblit a xarxes socials fa referència al dret a impedir la difusió d’informació personal a través d’internet (cercadors), i s’amplia a les xarxes socials quan la informació és obsoleta o no té rellevància, ni interès públic. L’afectat pot exercir aquest dret en qualsevol moment dirigint-se a l’empresa gestora del cercador o de la xarxa social perquè suprimeixi qualsevol contingut que es vulgui revocar de manera permanent. El responsable del comerç electrònic no pot controlar el contingut exposat per l’afectat a la xarxa social, encara que pot suprimir la informació recollida en aquesta si l’interessat així ho desitja expressament, en exercici dels seus drets.

Aquest dret de l’afectat subsistirà fins i tot quan fos lícita la conservació de la informació publicada a la xarxa social o lloc web al qual es dirigís l’enllaç i no es procedís per aquesta al seu esborrat previ o simultani.

ACTIVITAT DE L’USUARI PARTICULAR A LA XARXA SOCIAL


S’informa l’usuari que, amb caràcter general, l’activitat dels ciutadans a les xarxes socials està exclosa de l’aplicació de la normativa sobre protecció de dades, sempre que reflecteixin activitats i continguts exclusivament personals o domèstics. 

De la mateixa manera, l’enviament de dades personals entre particulars en l’àmbit de la vida privada mitjançant serveis de missatgeria instantània es considera que és una activitat personal o domèstica, per la qual cosa també queda exclosa de l’aplicació de la normativa sobre protecció de dades.